Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Au Coin Détente et de ses clients dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site [nom du site Shopify].
En passant commande, le client accepte sans réserve ces CGV.
2. Produits
Les produits proposés sur le site sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Toutefois, les photographies n’ont pas de valeur contractuelle et les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.
3. Prix
Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), mais hors frais de livraison.
Au Coin Détente se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande se fait exclusivement en ligne sur le site.
Pour valider une commande, le client doit :
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Sélectionner les produits et les ajouter au panier.
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Vérifier et confirmer les informations personnelles et l’adresse de livraison.
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Choisir le mode de paiement et confirmer la commande.
La commande est considérée comme ferme après confirmation par Au Coin Détente et paiement effectif.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement est sécurisé et le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et Au Coin Détente ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteur, force majeure).
Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire.
7. Rétractation / Droit de retour
Conformément à la loi française, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit, sauf pour les produits personnalisés ou périssables.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Au Coin Détente à [ton email] et renvoyer le produit à ses frais dans son état et emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
En cas de produit défectueux, le client doit contacter Au Coin Détente pour organiser un échange ou un remboursement.
9. Responsabilité
Au Coin Détente ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus, sauf en cas de faute prouvée ou de défaut de conformité.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant [ton email].
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents français.